Mahsulot sifati va xavfsizligi

 

Savol: 1. Sizning yog'och idish-tovoqlaringiz qanday materialdan tayyorlangan?

Javob: Jiaxunning bir martalik ishlatiladigan pichoqlari Latviyadagi barqaror boshqariladigan o'rmonlardan olingan 100% tabiiy qayin yog'ochidan tayyorlangan. Hech qanday kimyoviy moddalar, oqartirgichlar yoki qoplamalar qo'shilmaydi. Yog'och oziq-ovqat-bo'lib, ta'mi va hidi yo'q.

Savol: 2. Yog'och qoshiqlaringiz/vilkalaringiz/pichoqlaringiz-parchalanganmi?

Javob: Ha. Biz har bir parcha silliq va parchalanmasligini ta'minlash uchun qat'iy ko'p bosqichli abraziv jarayonini (4-6 soatlik tebranish) va qo'lda QC tekshiruvini amalga oshiramiz. Nosozlik darajasi 0,5% dan ortiq bo'lgan har qanday partiya jo'natilishdan oldin rad etiladi.

Savol: 3. Yog'ochdan yasalgan idish-tovoqlaringiz issiq ovqat va suyuqliklarga ishlov bera oladimi?

Javob:Bizning tabiiy qayin idish-tovoqlarimiz mutlaqo xavfsiz va oziq-ovqat-bo‘lsa-da, o‘ta issiq ovqatlar yoki qaynayotgan suyuqliklar (masalan, issiq sho‘rvalar) bilan uzoq vaqt aloqa qilishni tavsiya etmaymiz, chunki tabiiy yog‘och biroz burishishi mumkin. Bu issiq ovqatlar, sovuq ovqatlar va shirinliklar uchun juda mos keladi. Biroq, bizning maxsus yog'och kofe aralashtirgichlarimiz issiq qahva va choy kabi yuqori haroratli-ichimliklar uchun juda mos keladi.

Savol: 4. Tashish paytida yog'och pichoqlar mog'or paydo bo'ladimi?

Javob: Biz qadoqlashdan oldin namlikni 10% dan pastga tushirish uchun yuqori haroratda tunnel quritishdan foydalanamiz. Bu okean yuklari paytida mog'or paydo bo'lishining oldini oladi. Shuningdek, mahsulotlarni kelgandan keyin salqin va quruq sharoitda saqlash tavsiya etiladi.

Savol: 5. Yog'ochning ovqatga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ta'mi yoki hidi bormi?

Javob: Yo'q. Bizning qayin vilkalar pichoqlari mazasiz va hidsizdir. Bambukdan farqli o'laroq, qayin neytral profilga ega bo'lib, u ovqatga hech qanday lazzat o'tkazmaydi.

Savol: 6. Bir martalik ishlatiladigan yog'och idish-tovoqlaringizning saqlash muddati qanday?

Javob: Quruq, ventilyatsiya qilingan sharoitda saqlangan yog'och idishlarimiz sifati yomonlashmasdan 2-3 yil saqlash muddatiga ega.

Moslashtirish va OEM

 

Savol: 1. Bizning logotipimizni yog'och pichoqqa chop qila olasizmi?

Javob: Ha, biz odatda vilkalar pichoq tutqichida logotiplarni chop qilamiz. Biz ikkita asosiy moslashtirish usulini taklif qilamiz: (1) issiq shtamplash va (2) ekranda chop etish (Pantone ranglarini qo'llab-quvvatlaydi).

Savol: 2. Maxsus buyurtmalar uchun sizning MOQ nima?

Javob: Bizning MOQlarimiz quyidagilar:

  • Stok mahsulotlari (oddiy qadoqlash): 300 karton
  • Maxsus logotip chop etish: Bitta 20 futlik konteyner (1x20 'FCL)
  • Maxsus shakl/oʻlcham: 40 futlik bitta konteyner (1x40 'FCL)

Yangi hamkorlar uchun biz moslashuvchanmiz va to'liq konteyner yuki (FCL) talabiga javob bersa, bir jo'natmada turli narsalarni aralashtirishga ruxsat beramiz.

Savol: 3. Pichoqning o'lchami va shaklini moslashtira olasizmi?

Javob: Ha. Standart o'lchamlar 95 mm (muzqaymoq qoshiqlari) dan 205 mm gacha (premium vilkalar pichoqlari). Biz noyob shakllar uchun maxsus qoliplarni ishlab chiqishimiz mumkin, bunda asboblar narxi murakkablikka bog'liq. Maxsus shakllar va o'lchamlar uchun MOQ bitta 40 futlik konteynerdir. Maxsus qoliplar uchun yetkazib berish muddati odatda 15-25 kun.

Savol: 4. Siz maxsus qadoqlash dizaynini taklif qilasizmi?

Javob: Ha. Biz quyidagilarni ta'minlaymiz: individual o'rash (OPP / qog'oz / kraft qog'oz), markali chakana qutilar, bosilgan teglar bilan ommaviy qadoqlash va maxsus ichki / tashqi karton dizaynlari. Dizayn jamoamiz sizning brend ko'rsatmalaringiz asosida qadoqlashni yaratishi mumkin.

Savol: 5. Siz butunlay yangi mahsulotlarni (ODM) ishlab chiqishda yordam bera olasizmi?

Javob: Albatta. 19 yillik ilmiy-tadqiqot tajribasiga ega bo'lgan jamoamiz sizning kontseptsiyangizni eskizdan tayyor mahsulotgacha olib borishi mumkin. Biz material tanlash, prototiplash, qoliplarni ishlab chiqish va qadoqlash dizayni bilan shug'ullanamiz. Odatda ODM loyihasining muddati: kontseptsiyadan namunani tasdiqlashgacha 30-45 kun.

Savol: 6. Siz xususiy yorliq xizmatlarini taklif qilasizmi?

Javob: Ha. Biz sizning brendingiz, qadoqlaringiz va texnik xususiyatlaringiz - toʻliq shaxsiy yorliq ishlab chiqarishni qoʻllab-quvvatlaymiz. Dizayn va bozor manfaatlarini himoya qilish uchun NDAlarni imzolaymiz.

 

Logistika va ta'minot zanjiri

 

Savol: 1. Yuk tashish shartlari qanday?

Javob: Biz moslashuvchan Incoterms, birinchi navbatda FOB (Shanxay yoki Ningbo) va CIF taklif qilamiz. Yangi xaridorlar uchun biz CIF ni soddaligi uchun tavsiya qilamiz va ishonchli rejalashtirish uchun asosiy yuk liniyalari (Maersk, MSC, COSCO) bilan ishlaymiz.

Savol: 2. Ishlab chiqarish va yetkazib berish qancha davom etadi?

Javob: Bizning standart ishlab chiqarish muddati quyidagicha:

  • Standart mahsulotlar: 20-30 kun
  • Maxsus buyurtmalar (logotip / qadoqlash): 25-35 kun
  • Maxsus qolipni ishlab chiqish: 35-45 kun

Shoshilinch buyurtmalar: Agar shoshilinch vaqt jadvalingiz bo'lsa, iltimos, bizning savdo guruhimizga xabar bering. Biz ishlab chiqarishni tezlashtirish uchun ustuvor navbatni tashkil qilishimiz mumkin.
(Eslatma: Dengiz yuklari odatda Yevropaga 30-40 kun, Shimoliy Amerikaga 20-30 kun va Yaqin Sharqqa 20-25 kun davom etadi.)

Savol: 3. Sinov buyurtmasi uchun minimal buyurtma miqdori qancha?

Javob: Sinov buyurtmasi uchun minimal buyurtma miqdori (MOQ) 300 ta karton. Bu yangi mijozlarga bizning sifatimizni va mahalliy bozorni qabul qilishni samaraliroq sinab ko'rish imkonini beradi.

Savol: 4. Siz namunalarni jo'nata olasizmi? Bu qancha vaqt oladi?

Javob: Ha, biz jiddiy xaridorlar uchun bepul namunalarni taqdim etamiz (yuk tashish narxi xaridor tomonidan qoplanadi). Namuna tayyorlash zaxira buyumlari uchun 1-3 kun, maxsus namunalar uchun 7-10 kun davom etadi. DHL/FedEx/UPS orqali tezkor yetkazib berish butun dunyo bo'ylab taxminan 5-7 ish kunini oladi.

Savol: 5. Chet elda omborlaringiz bormi?

Javob: Hozirda biz to'g'ridan-to'g'ri Xitoy fabrikamizdan jo'natamiz. Biz tezroq mahalliy yetkazib berishni taklif qilish uchun Yevropa va Shimoliy Amerikadagi xorijdagi ombor hamkorliklarini o'rganmoqdamiz. Iltimos, oxirgi holatni so'rang.

Savol: 6. 20 fut / 40 futlik konteynerga qancha mahsulot sig'ishi mumkin?

Javob: Jami konteyner hajmi butunlay siz tanlagan mahsulot va qadoqlash usuliga bog'liq. Biz konteyner maydonini maksimal darajada oshirish va bir birlik uchun yuk narxini minimallashtirish uchun barcha tashqi karton o'lchamlarini loyihalashtiramiz va optimallashtiramiz.
Malumot sifatida, standart 160 mm bir martali ishlatiladigan yog'och idishlarimiz uchun (100 dona / sumka, 50 paket / karton) 40 futlik konteyner taxminan 2000 ta kartonni sig'dira oladi.

Sertifikatlash va muvofiqlik

 

Savol: 1. Mahsulotlaringiz qanday sertifikatlarga ega?

Javob: Bizning mahsulotlarimiz quyidagilarga ega: barqaror manbalar uchun FSC (O'rmon boshqaruv kengashi); Ijtimoiy muvofiqlik uchun BSCI; FDA (AQSh oziq-ovqat bilan aloqa qilish); LFGB (EI/Germaniya oziq-ovqat aloqasi); SGS sinov hisobotlari so'rov bo'yicha mavjud. Shuningdek, biz Bureau Veritas yoki Intertek tomonidan{1}}uchinchi tomon sinovlarini qo‘llab-quvvatlaymiz.

Savol: 2. Mahsulotlaringiz Yevropa Ittifoqining{1}}Plastikdan foydalanish bo‘yicha yagona direktivasiga (SUPD) mos keladimi?

Javob: Ha. Bizning 100% tabiiy qayin va bambukdan tayyorlangan idishlarimiz nol plastmassadan iborat bo‘lib, Yevropa Ittifoqining SUPD (2019/904 Direktivi) talablariga to‘liq mos keladi. Biz har bir Yevropa Ittifoqi jo'natmasiga muvofiqlik deklaratsiyasini taqdim etamiz.

Savol: 3. Sizning yog'ochdan yasalgan idish-tovoqlaringiz kompostlanadimi?

Javob: Ha, 100% kompostlanadi. Bizning qayin vilkalarimiz sanoat kompostlash sharoitida 90-180 kun ichida tabiiy ravishda biologik parchalanadi. Biz so'rov bo'yicha kompostlik sinovi hisobotlarini taqdim etishimiz mumkin. Eslatma: mum qoplamali mahsulotlar sanoat kompostlash moslamalarini talab qiladi.

Savol: 4. Siz EUDR (Yevropa Ittifoqi o'rmonlarni kesish bo'yicha reglament) ga rioya qilasizmi?

Javob: Ha. Barcha qayin yog‘ochlarimiz FSC{1}}sertifikatiga ega, barqaror ravishda boshqariladigan o‘rmonlardan olinadi. Biz EUDR talabiga binoan geolokatsiya maʼlumotlari va tegishli tekshiruv bayonotlarini taqdim etamiz.

Savol: 5. Sertifikatlaringizni onlayn tekshira olamanmi?

Javob: Ha. Biz barcha hisob ma'lumotlarimiz uchun sertifikat raqamlarini taqdim etamiz. Siz info.fsc.org saytida FSC, amfori platformasida BSCI va FDA veb-saytida FDA roʻyxatini tekshirishingiz mumkin. Biz xaridorlarni buyurtma berishdan oldin mustaqil ravishda tekshirishni tavsiya qilamiz.

 

Biznes shartlari

 

Savol: 1. Siz qanday to'lov shartlarini qabul qilasiz?

Javob: Bizning standart to'lov muddati 30% T / T depozitidir, 70% qoldiq jo'natilishdan oldin to'lanadi (yoki B / L nusxasiga qarshi). Esda tutingki, biz hozirda akkreditivlarni (L/C) qabul qilmaymiz yoki ochiq hisob/kredit shartlarini taklif qilmaymiz.

Savol: 2. Siz qaysi valyutada kotirovka qilasiz va to'lovlarni qabul qilasiz?

Javob: Bizning barcha rasmiy mahsulot kotirovkalarimiz AQSh dollarida standartlashtirilgan. Biroq, global tranzaktsiyalarni osonlashtirish uchun bizning bank hisoblarimiz 8 ta asosiy global valyutada (jumladan, EUR, GBP, AUD, SAPR va boshqalar) to'lovlarni qabul qilish uchun to'liq jihozlangan. To'lovni siz uchun eng qulay bo'lgan qo'llab-quvvatlanadigan valyutada to'lashingiz mumkin.

Savol: 3. Yuk tashishda sifat muammosi bo'lsa nima bo'ladi?

Javob: Bizda aniq sifat kafolati bor: (1) Yuk tashishdan oldingi-tekshirish hisobotlari jo‘natishdan oldin siz bilan baham ko‘riladi; (2) Agar kelganda nuqsonlar 3% dan oshsa (foto/video dalil bilan), biz nuqsonli narsalarni almashtirish yoki qaytarib berishni taklif qilamiz; (3) Toʻplam darajasidagi{5}}muammolar uchun biz qaytariladigan joʻnatmalarni qoplaymiz va toʻlovni toʻliq qaytarib beramiz. Shuningdek, biz sizning soʻrovingiz boʻyicha uchinchi tomon tekshiruvlarini (masalan, SGS yoki Bureau Veritas)-xohlaymiz.

Savol: 4. Siz eksklyuziv tarqatish huquqlarini taklif qilasizmi?

Javob: Jiaxun brendi uchun eksklyuziv distribyutorlik shartnomalarini har bir holatga--alohida ko‘rib chiqamiz. Bu, odatda, eng kam yillik xarid hajmi bo'yicha majburiyatni talab qiladi. Maxsus bozor va talablaringizni muhokama qilish uchun bizning savdo guruhimizga murojaat qiling.

Savol: 5. Bundan tashqari, bambukdan yasalgan idishlar, kraft qog'oz qutilari va sumkali idishlarni ham manba qila olasizmi?

Javob: Ha! Qayin yog'ochdan yasalgan idishlar Jiaxun kompaniyasining asosiy ishlab chiqarish ixtisosligi bo'lsa-da, biz bambukdan yasalgan idishlar, kraft qog'ozdan oziq-ovqat idishlari va qo'pol (shakarqamish) idishlarni ishlab chiqaruvchi tasdiqlangan zavodlar bilan strategik hamkorlik o'rnatdik. Biz yagona sifat nazorati, hujjatlar va logistika bilan-bir martalik manbalarni taklif qilamiz.